List motywacyjny to kluczowy element aplikacji o pracę, szczególnie na stanowisku recepcjonistki. To właśnie on pozwala kandydatowi wyróżnić się spośród innych oraz zaprezentować swoje umiejętności i predyspozycje. W tym artykule podpowiemy, jak napisać skuteczny list motywacyjny, który zwiększy Twoje szanse na rozmowę kwalifikacyjną.
List motywacyjny to dokument, który pozwala na przedstawienie swojego doświadczenia zawodowego, umiejętności oraz cech osobowościowych w sposób bardziej szczegółowy niż CV recepcjonistki. Ważne jest, aby nie powielać informacji w liście motywacyjnym przejętych z CV. Postaraj przekonać się pracodawcę, w jaki sposób Twoje kwalifikacje przekładają się na wykonywanie codziennych obowiązków.
W przypadku stanowiska recepcjonistki pracodawcy zwracają uwagę na takie kompetencje jak organizacja pracy, znajomość obsługi klienta oraz umiejętność zarządzania korespondencją i dokumentacją. Zakres obowiązków recepcjonisty zależy od charakteru wykonywanej pracy. List motywacyjny recepcjonisty w hotelu będzie miał inne wymagania niż list motywacyjny recepcjonistki medycznej czy u stomatologa.
Dobrze dopasowany list motywacyjny może przekonać rekrutera, że kandydat doskonale odnajdzie się w tej roli i wniesie wartość do firmy. Poniżej przedstawiany dwa różne przykłady listu motywacyjnego dla recepcjonistki w biurze oraz dla recepcjonisty w hotelu.
Przede wszystkim należy zacząć od informacji kontaktowych firmy oraz swoich. List motywacyjny recepcjonisty powinien zawierać dane osobowe, czyli imię oraz nazwisko kandydata, adres zamieszkania, adres mailowy oraz aktualny numer telefonu. W przypadku danych firmy należy wpisać dokładną nazwę firmy, imię i nazwisko rekrutera bądź pracownika HR oraz adres. Dzisiaj większość CV wysyłanych jest drogą mailową i mimo wszystko dane kontaktowe na liście motywacyjnym powinny się znajdować. Jeśli nie wiesz, co wpisać w treści maila, przeczytaj nasz artykuł Podanie o pracę online
Pierwsze zdanie powinno zaczynać się zwrotem grzecznościowym typu „Szanowni Państwo” bądź „Szanowna Pani (Nazwisko)” jeśli jest znane nazwisko osoby, do której ma zostać skierowany list motywacyjny.
Następnie początek listu powinien być tak napisany, aby przyciągnął uwagę rekrutera. Należy w nim jasno określić, na jakie stanowisko się aplikuje oraz dlaczego jest się zainteresowanym tą rolą.
Można również wspomnieć o firmie, aby pokazać, że aplikacja nie jest przypadkowa i kandydat zna działalność przedsiębiorstwa. Napisanie prostego zdania typu: „z wielką przyjemnością aplikuję na stanowisko Recepcjonisty w Państwa firmie” jest zbyt oklepane i jednym słowem mówiąc – nudne. Może warto zacząć list nietypowo jakimś cytatem, przysłowiem czy wesołą anegdotą.
Przykład:
"Pierwsze wrażenie robi się tylko raz” – to powiedzenie doskonale oddaje moją filozofię pracy na stanowisku recepcjonistki. Zawsze stawiam na profesjonalizm i serdeczność, by goście czuli się mile widziani i komfortowo już od pierwszych chwil. Z dużym entuzjazmem aplikuję na stanowisko recepcjonistki w Państwa firmie, ponieważ wierzę, że moje umiejętności komunikacyjne, zorganizowanie i doświadczenie w pracy w dynamicznym środowisku będą idealnie współgrać z Państwa oczekiwaniami".
W tym fragmencie warto opisać swoje dotychczasowe doświadczenie związane z pracą na recepcji, obsługą klienta czy administracją. Należy podkreślić konkretne obowiązki oraz osiągnięcia, które mogą zainteresować przyszłego pracodawcę. Warto opisać szczegółowo dotychczasowe wykonywane zadania, które wniosą wartość dla przyszłego pracodawcy np. obsługa centrali telefonicznej i udzielanie informacji, dokonywanie rezerwacji, obsługa procesu zameldowania, prowadzenie terminarza spotkań, dbanie o sprawny i prawidłowy obieg dokumentów.
Dodatkowym atutem będzie opisanie zadań wychodzących poza obowiązku zawodowe. Pamiętaj o tym, aby nie przepisywać zadań z CV. Wykorzystaj miejsce w liście motywacyjnym do opisania kolejnych ciekawych zadań przez ciebie wykonywanych.
Przykład:
"Przez ostatnie dwa lata pracowałam jako recepcjonistka w Hotelu XYZ, gdzie byłam odpowiedzialna za proces zameldowania, wymeldowania oraz rezerwacji telefonicznych, współpracę z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi gości. Dzięki umiejętności skutecznej komunikacji oraz znajomości systemu OPERA udało mi się usprawnić przepływ informacji w firmie i poprawić jakość obsługi interesantów."
Praca recepcjonistki wymaga nie tylko umiejętności organizacyjnych, ale także wysokiej kultury osobistej, profesjonalizmu, elastyczności, komunikatywności, podzielności uwagi i umiejętności pracy pod presją czasu.
Warto podkreślić swoje tak zwane soft skills, czyli umiejętności miękkie, które są istotne na tym stanowisku. Warto również podkreślić chęć nauki i podnoszenie swoich kwalifikacji oraz doskonalenie swoich umiejętności.
Przykład:
"Jestem osobą dobrze zorganizowaną, potrafię zarządzać czasem i wieloma zadaniami jednocześnie. Moja wysoka kultura osobista oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów pozwalają mi na efektywną współpracę zarówno z klientami, jak i współpracownikami. Ponadto biegle posługuję się językiem angielskim, co pozwala mi na swobodną obsługę klientów zagranicznych. Obecnie uczę się samodzielnie języka hiszpańskiego, co świadczy o mojej gotowości nauki w innych dziedzinach".
W ostatnim akapicie warto podkreślić chęć spotkania na rozmowie kwalifikacyjnej oraz podziękować za poświęcony czas. Można również dodać, co kandydat wniesie do firmy jako przyszła recepcjonistka.
Przykład:
"Byłoby dla mnie zaszczytem dołączyć do Państwa zespołu i przyczynić się do sprawnej organizacji biura oraz budowania profesjonalnego wizerunku firmy. Mam nadzieję na możliwość spotkania, podczas którego będę mogła szerzej opowiedzieć o moim doświadczeniu i umiejętnościach. Dziękuję za poświęcony czas i rozpatrzenie mojej kandydatury".
Na samym dole litu motywacyjnego należy umieścić klauzule RODO. Jednak nie jest to konieczne, jeśli wysyłasz CV recepcjonistki, gdzie Klauzula RODO jest obowiązkowa.
Pierwsze wrażenie ma znaczenie – pokaż się z najlepszej strony w swojej aplikacji!
Stwórz list motywacyjnyPodsumowując, skuteczny list motywacyjny powinien zawierać:
Dobrze napisany list motywacyjny zwiększa szanse na zdobycie pracy, dlatego warto poświęcić czas na jego dopracowanie i dostosowanie do konkretnej oferty. Pamiętaj, aby był zwięzły, konkretny i spersonalizowany – to klucz do sukcesu!
Poniższy list motywacyjny dla recepcjonistki do hotelu został stworzony przy pomocy szablonu CV 2022.
Recepcjonistka w Hotelu
Szanowni Państwo,
Gościnność to coś więcej niż zawód – to sposób na tworzenie wyjątkowych doświadczeń i budowanie pozytywnych relacji. To właśnie ta idea skłoniła mnie do aplikowania na stanowisko recepcjonisty w Państwa hotelu. Chciałbym wykorzystać swoje umiejętności oraz pozytywne nastawienie, by zadbać o najwyższy komfort Gości i przyczynić się do dalszego sukcesu Państwa obiektu.
Jestem osobą otwartą, komunikatywną i chętną do nauki, co pozwala mi szybko adaptować się do nowych wyzwań. Moja dobra znajomość języka angielskiego umożliwia swobodną obsługę Gości zagranicznych, a znajomość zasad savoir-vivre oraz wysoka kultura osobista pomagają w budowaniu profesjonalnych relacji. Dodatkowo umiejętność organizacji pracy i elastyczność sprawiają, że dobrze odnajduję się w dynamicznym środowisku hotelowym.
Chętnie rozwijam swoje kompetencje, dlatego jestem gotowy do nauki obsługi systemu OPERA oraz zdobycia doświadczenia w rezerwacjach i przygotowywaniu rozliczeń finansowych. Wierzę, że moja życzliwość, odpowiedzialność i zaangażowanie pozwolą mi stać się wartościowym członkiem Państwa zespołu.
Z przyjemnością spotkam się na rozmowie rekrutacyjnej, aby bliżej przedstawić swoją Kandydaturę.
Z wyrazami szacunku
Joanna Wesoła
Poniższy list motywacyjny dla recepcjonistki w dużej korporacji został stworzony przy pomocy szablonu ze zdjęciem w lewym rogu.
Asystent / Asystentka biura - Recepcjonista / Recepcjonistka
Szanowni Państwo,
„Pierwsze wrażenie robi się tylko raz” – to powiedzenie doskonale oddaje moją filozofię pracy na stanowisku recepcjonistki. Zawsze stawiam na profesjonalizm i serdeczność, by goście czuli się mile widziani i komfortowo już od pierwszych chwil. Z dużym entuzjazmem aplikuję na stanowisko recepcjonistki w Państwa firmie, ponieważ wierzę, że moje umiejętności komunikacyjne, zorganizowanie i doświadczenie w pracy w dynamicznym środowisku będą idealnie współgrać z Państwa oczekiwaniami.
Posiadam wykształcenie wyższe oraz dobrą znajomość języka angielskiego na poziomie B1, co pozwala mi na swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku. W pracy kładę duży nacisk na rzetelność, odpowiedzialność oraz dbałość o szczegóły, co jest szczególnie ważne w kontekście kompleksowej obsługi centrali telefonicznej i organizacji spotkań oraz eventów.
W trakcie swojej dotychczasowej kariery zdobyłam doświadczenie w zarządzaniu dokumentami, obsłudze klientów oraz koordynacji działań w firmie. Moja znajomość pakietu MS Office, w tym Excela, Worda oraz PowerPointa, pozwala mi na efektywne wykonywanie codziennych obowiązków. Dodatkowo jestem osobą komunikatywną, łatwo nawiązującą relacje z innymi, co pozwala mi skutecznie współpracować z różnymi działami firmy, jak również z zewnętrznymi interesariuszami, w tym administratorem budynku.
Jestem osobą, która z dużym zaangażowaniem podchodzi do powierzanych jej zadań i ma silną motywację do doskonalenia swoich umiejętności. Cechuje mnie także wysoki poziom kultury osobistej oraz umiejętność pracy w dynamicznym środowisku. Bardzo chętnie podejmę wyzwania związane z pełnieniem roli Recepcjonistki/Asystentki w Państwa firmie, aby wspierać zespół w codziennej pracy, dbając jednocześnie o pozytywny wizerunek firmy. Mam nadzieję, że moja aplikacja spotka się z Państwa zainteresowaniem. Chętnie spotkam się na rozmowie rekrutacyjnej, aby szczegółowo omówić moją kandydaturę.
Z wyrazami szacunku
Joanna Wesoła
Jeśli spodobał Ci się ten artykuł, to zainteresują Cię również te artykuły: